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A comunicação assertiva desempenha um papel fundamental em todas as áreas da vida, seja no ambiente profissional, nos relacionamentos pessoais ou até mesmo na interação com estranhos. Trata-se de uma habilidade essencial para transmitir ideias de forma clara, expressar sentimentos e opiniões de maneira respeitosa e estabelecer relacionamentos saudáveis.
Uma comunicação assertiva permite que você se faça entender de maneira eficaz, evitando mal-entendidos e conflitos desnecessários. Ao expressar suas ideias de forma clara, você contribui para a construção de relacionamentos sólidos e de confiança, tanto no âmbito pessoal quanto profissional.
No ambiente de trabalho, a comunicação assertiva é especialmente crucial. Ela promove um clima de colaboração, estimula o trabalho em equipe e melhora a resolução de problemas. Ao ser capaz de se comunicar de maneira assertiva, você pode expressar suas necessidades, dar e receber feedback de forma construtiva, negociar e resolver conflitos de maneira eficiente.
Ao ter uma boa comunicação é estar diretamente ligada ao desenvolvimento da empatia. Uma das principais vantagens da comunicação assertiva é a redução de conflitos. Ao expressarmos nossos pensamentos e sentimentos de maneira direta e respeitosa, evitamos a acumulação de frustrações, comunicação agressiva e ressentimentos. Em vez de guardar mágoas, aprendemos a comunicar nossas preocupações de forma construtiva, encontrando soluções que sejam satisfatórias para todas as partes envolvidas.
Ao se comunicar de forma assertiva, você demonstra interesse genuíno nas necessidades e perspectivas dos outros, o que fortalece os laços interpessoais e facilita a compreensão mútua.
Benefícios da Comunicação Assertiva
Clareza e compreensão: ela permite transmitir suas ideias e mensagens de forma clara e concisa. Isso ajuda a evitar mal-entendidos e garante que as informações sejam compreendidas corretamente pelos outros.
Melhoria dos relacionamentos: você estabelece uma base sólida para conversas saudáveis. Isso ocorre porque a assertividade promove a confiança, o respeito mútuo e a abertura para o diálogo.
Resolução eficaz de conflitos: é essencial na resolução de conflitos. Ao expressar suas preocupações e opiniões de maneira respeitosa, você contribui para encontrar soluções justas e satisfatórias para todas as partes envolvidas.
Melhoria da autoestima: você fortalece sua autoconfiança. Isso ocorre porque você se sente mais capaz de expressar seus pensamentos e sentimentos de maneira autêntica, sem temer a rejeição ou críticas excessivas.
Ambiente de trabalho produtivo: ao se comunicar de maneira clara e respeitosa, você contribui para a colaboração, o trabalho em equipe e o alcance de metas comuns.
Estabelecimento de limites saudáveis: permite que você estabeleça limites claros em seus relacionamentos. Isso ajuda a evitar a exploração, o abuso ou a sobrecarga de responsabilidades, garantindo um equilíbrio saudável entre suas necessidades e as dos outros.
Melhoria na tomada de decisões: A comunicação assertiva facilita a expressão de suas opiniões e perspectivas durante o processo de tomada de decisões. Isso contribui para uma análise mais abrangente das diferentes visões e uma seleção mais informada das melhores soluções.
Sobre o Curso
No curso online a essência da comunicação assertiva, você aprenderá a dar ênfase na essência das principais técnicas de comunicação. Engajamento e mobilização de pessoas para resultados diferenciados. Saber comunicar-se bem é chave de sucesso para crescer na carreira e atingir cargos de liderança.
Além disso, o curso possui carga horária de 2 horas.
Essa é uma competência é fundamental para o mercado de trabalho a reconhece. Isso abrirá mais portas para você.
Não importa a área de atuação. Afinal, a forma como nos expressamos pode trazer bons resultados para nós e para a empresa.
Professor
Giuliana Pamplona
Sócia da Influir Treinamento & Desenvolvimento
Objetivos
Desenvolver uma das principais competências socioemocionais valorizadas no mercado de trabalho; contribuir para um ambiente mais empático, harmônico, agradável de trabalhar e, por consequência, mais produtivo; garantir maiores oportunidades de crescimento na carreira e aumentar suas chances de empregabilidade e promoção.
Público Alvo
Profissionais de qualquer área – analistas, especialistas, supervisores, líderes, coordenadores e gerentes.
Conteúdo programático
Módulo 1
A arte de se comunicar
Tipos de Comunicação
Linguagem dos sentidos
Estilos de Comunicação
A Comunicação Assertiva
Comunique-se melhor
Matrícula
A Revista Manutenção EDU é a plataforma de Educação da Revista Manutenção, que foi idealizada e concebida para disponibilizar cursos específicos, de formação continuada, com qualidade e diferenciado custo benefício, como proposta de valor para toda a comunidade de estudantes e profissionais que atuam direta ou indiretamente com Engenharia de Manutenção e áreas correlatas.
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